Odjeljenje za obrazovno-pedagoški rad, komunikacije i odnose sa javnošću

Odjeljenje za obrazovno-pedagoški rad, komunikacije i odnose sa javnošću nadležno je za odnose s javnoščću, te za organizaciju posjeta izložbama i za sve manifestacije, radionice, seminare, predavanja i druge oblike prosvjetno-pedagoške djelatnosti. Djelatnost odjeljenja je i organizovanje stručnih vođenja posjetilaca Muzeja kroz Stalnu postavku i sve druge izložbe, te planiranja prigodnih muzejskih manifestacija sa muzejskim odjeljenjima i stručnim radnicima.
Odjeljenje priprema i publikuje dokumentaciju o manifestacijama te druge publikacije vezane za rad Muzeja. Važna djelatnost odjeljenja je saradnja sa vaspitno-obrazovnim organizacijama i korisnicima usluga Muzeja Republike Srpske.